9 questions essentielles à se poser dans la mise en place du marketing par e-mail

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Certains vont encore dire « encore des conseils » tirés de « je ne sais où »…

Sauf que je ne propose pas n’importe quoi sur euklide et ces 9 questions proviennent directement d’Aweber, le célèbre Auto-Répondeur.
L’e-mail peut être un outil de marketing très intéressant si vous avez conscience que vos messages peuvent aider autant vos lecteurs que votre entreprise. Pour cela, différents élément sont à prendre en considération:

VOS BUTS

1. Savez-vous comment le marketing par e-mail peut aider votre business ?

2. Que désirez-vous obtenir avec vos messages envoyés ?
– cherchez vous à obtenir plus de ventes ?
– voulez-vous augmenter la notoriété de votre entreprise ?
– voulez-vous sensibiliser votre audience sur un sujet particulier ?
– …
Vous devriez arriver à définir plusieurs objectifs, il va falloir choisir quel est votre but principal et travailler sur celui-ci en priorité.

3. Quel est le type d’audience visé ?
Selon les destinataires visés, votre vocabulaire peut être différent…
De même, le langage peut être différent selon que vous adressiez à des femmes ou à des hommes..

CONSTRUIRE UNE LISTE

Une fois que vous avez établi ce que vous voulez accomplir, il est temps de penser à la façon de recueillir les e-mails.

4. Comment allez-vous demander à vos visiteurs de rejoindre votre liste ?
– les visiteurs s’inscriront-ils pas votre site ? votre page Facebook ?
– allez-vous les solliciter après un achat ?
– à qui ressemblera votre formulaire ?

5. Pourquoi les visiteurs devraient-ils s’abonner à votre liste ?
– avez-vous clairement indiqué à vos abonnés potentiels ce qu’ils recevront une fois inscrit ?
– votre formulaire de souscription est-il explicite ?
– qu’est ce qui vous distingue de vos « concurrents » ?

VOTRE CAMPAGNE D’E-MAIL

6. Quand seront envoyés vos e-mails ?
– combien de fois allez-vous envoyer vos messages ?
si vous écrivez trop souvent à vos abonnés, ils risquent de se lasser et de se désinscrire. Si vous n’écrivez pas assez souvent, ils vont vous oublier … et se faire « attraper » par la concurrence.
– quel sont les meilleurs jours pour envoyer des e-mails pour votre entreprise?
– quel est le meilleur moment de la journée pour vos envois ? le matin, l’après midi ?

7. Qu’allez-vous écrire ?
– allez-vous juste envoyer de l’information ? des coupons de réduction ?
– allez-vous relayer le contenu de votre blog ?

SUIVI DE VOS ENVOIS

Le travail de marketing par e-mail ne s’arrête pas à l’envoi des messages, il faut savoir ce que les destinataires en font.

8. Comment savoir si votre liste a atteint ses objectifs ?
– votre liste augmente-t-elle ?
– votre chiffre d’affaires croit-il ?
– vos abonnés le restent-ils ?
– vos abonnés lisent-ils effectivement les messages et cliquent-ils sur les liens qui s ‘y trouvent ?
– vos appels à l’actions sont-ils suivis ?

9. Qu’avez-vous appris ?
L’e-mail est donc un outil marketing, il faut donc tirer les conclusions de vos envois pour ajuster aux mieux les suivants. Etes-vous en phase avec vos objectifs ? avec les attentes de vos abonnés ? comment vous situez vous par rapport à vos « concurrents » ?

Il y a bien entendu d’autres sujet à prendre en considération mais cela se fera au fur et à mesure des vos envois …
Bon Courage !

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4 thoughts on “9 questions essentielles à se poser dans la mise en place du marketing par e-mail

  1. J’ai souscrit à Aweber il n’y a que quelques semaines alors non je ne me dis pas « encore des conseils de je ne sais où … »

    Le marketing par email est vraiment un point essentiel que j’ai trop longtemps négligé, aussi bien pour le chiffre d’affaire que ça apporte que pour la relation que ç a permet de créer avec ses abonnés.

    RépondreRépondre
  2. Je ne suis pas d’accord avec ton approche lorsque tu nous dis que tu nous fatigues avec tes conseils. C’est un sujet tellement important pour notre succès sur le net, alors non comme Xavier ou plutôt oui je suis preneur de conseils sur ce sujet.
    Mon objectif pour les mois qui viennent est de développer une liste de 300 inscrits, faut-il encore comment savoir procéder, comment la conserver… tu vois bien que les points que tu as évoqué vont me servir à faire le point.

    RépondreRépondre
  3. Je suis aussi au début de la construction de ma liste, donc je lis tes conseils avec un grand intérêt.
    J’avoue que pour le moment je ne sais pas encore exactement où je vais et ces questions vont surement m’aider à mettre les choses à plat.
    Merci!

    RépondreRépondre
  4. Perso je n’accorde plus vraiment d’importance à l’email. Je suis plus sur le développement des réseaux sociaux qu’a une mailing list…

    RépondreRépondre

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