Entonnoir (ou tunnel ) de conversion est un terme que vous devez connaître si vous travaillez sur le web. C’est un système qui permet d’analyser la progression à chaque étape d’un utilisateur dans son cheminement vers un objectif : cela peut être l’inscription à une newsletter, un achat, une demande de devis… Cela se résumé à une suite logique d’étapes, de pages ou de groupes de pages menant à un […]

Il y a quelques années est né le métier de « community manager ». Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Youtube, Linkedin, des réseaux qu’il faut alimenter si on veut être de plus en plus visible. Et cela ne se fait pas au petit bonheur la chance mais doit faire l’objet d’une réelle stratégie. Voici donc une infographie qui vous donne la marche à suivre si vous devez gérer une communauté au quotidien, toutes […]

Tout d’abord, JOYEUX NOËL ! (même si c’est ce soir … ) Et avec le bonheur de la programmation des billets, je vous propose ce jour aussi la traditionnelle infographie que je vous ai promise chaque jour en cette fin d’année. Et voici un début de réponse à la question que se pose beaucoup d’entre vous: quand envoyer sa newsletter ? Le lundi ? le mercredi, le samedi ? tôt […]

Dans mon activité, on me demande parfois de réaliser un site internet. Et généralement, voilà comment çà démarre: « oh tu me fais un truc simple, genre XX… ». Sauf que « faire simple » est la chose la plus dure qui soit. Ce qui est simple pour l’un ne l’est pas forcément pour l’autre. De ce fait, je dois interroger mon interlocuteur sur ses aspirations et sur ce qu’il désir exactement. Et là, […]