Une attention particulière pour le Contenu, la Sécurité, la Techniques, le Marketing et les Mentions Legales

Après avoir vu hier les éléments liés à la l’Accessibilité, à la Navigation et au Design, voyons dans ce nouvel article 5 nouveaux points considérer dans la réalisation d’un site.

Contenu, Sécurité, considérations techniques et marketing, Mentions légales, autant de points qu’il ne faut pas négliger.

contenu site qualité ecrire redactionTout d’abord, vous avez beau avoir le plus beau site du monde, si le Contenu n’est pas en adéquation avec les desiderata des visiteurs, votre trafic ne « décollera » pas. Voici donc quelques questions se poser à ce niveau:

  • – Le contenu est-il informatif ? [ le lecteur apprend-il quelque chose en lisant le site ? ]
  • – Les mots et différents termes utilisés sur le site sont-ils compréhensibles par votre cilbe ? [ il ne set à rien d’utiliser des « mots » qui vont faire du site un site élitiste mais qui ne sera pas compris par ces lecteurs ]
  • – Y-a-t-il moins de 80 caractères par ligne ? [ une ligne trop surchargée est difficile à lire r]
  • –  Est-il possible régler le texte à une taille supérieure ( ou inférieure ) à celle affichée ?
  • – Le contraste entre le fond du site et la couleur d’écriture permet-il une lecture aisée ?
  • – Le texte est-il organisé ? [ en titres , sous-titres, paragraphes, permettant une lecture en « diagonale ]
  • – Le texte renvoie-t-il vers du texte explicatif ? [ notamment en renvoyant sur le même ste à des termes déjà expliquées auparavant ]
  • – Existe-t-il une page « à propos » qui permet d’en savoir plus sur l’auteur ? Les sources sont-elle données pour le contenu sur lequel l’auteur s’appuie sur écrire [ comme je l’ai fait en indiquant que cette « chek list » était une adptation d’un post du Search Engine Journal ]
  • – Y-a-t-il des témoignages de lisible sur le site ? [ point important notamment sur les sites proposant des produits à la vente ]
  • – Le contenu est-il mis  jour régulièrement ? [ il y a souvent un détail qui est « oublié » lors du changement d’année par de nombreux sites: le copyright indiquant l’an de rédaction ]

élément sécurité site blog maintenance webmasterElément très important du côté concepteur du site, et pas obligatoirement essentiel pour le lecteur, la Sécurité:

  • – Une faille de sécurité évidente existe-t-elle ? [ vous seriez surpris par le nombre de sites très visités qui n’ont pas la dernière version de WordPress, ni même la version précédente ]
  • – Vos formulaires résistent-ils aux caractères spéciaux ? [ en effet, ces formulaires de ocntact sont bien souvent employés pour infiltrer un site ]
  • – Vos répertoires privés le sont-ils vraiment ? [ sont-ils protégés par un htaccess , ]
  • – Les répertoires publiques sont-ils indexables et/ou leur accès sont-ils bloqués ?
  • – Les données des clients sont-elles stockées en ligne ? Cette base de donnée est-elle défendue comme il le faut face à d’éventuelles attaques extérieures ?

Voici maintenant des éléments qui ont plus ou moins d’impact selon les sites et les objectifs que l’on veut atteindre. Tout d’abord, les considérations techniques:

  • – Le temps de chargement du site permet-il  à tous les visiteurs d’avoir accès rapidement aux informations mise s en ligne ?
  • – Les liens internes et externes sont-ils valides ? [ des pages n’ont-elles pas été supprimées? des sites n’ont-ils pas disparu ? ]
  • – Les scripts utilisés ne comportent-ils pas d’erreurs ? [ sont-ils optimisés ? ]
  • – Le site est-il bien configuré du côté serveur ? [ avec les dernières appplications nécessaires ssà son fonctionnement … ]

Si votre site est votre source de revenus, certains aspects Marketing ne sont pas à oublier:

  • – Le site est-il optimisé pour les moteurs de recherche [ texte essentiel souligné, balises de titre pertinentes, titre du texte présenté en H1, liens sortants fiables et contextuellement liées, etc) ]
  • – La page d’accueil incite-t-elle le visiteur à visiter d’autres pages ?
  • – Le site possède-t-il des éléments destinés à ce qu’on y repasse: concours, newsletter, fonction « en parler  un ami », forum, flux RSS… Les pages ont-elles différents noms qui expliquent ce qu’on va y trouver ?
  • – Le fichier robots.txt est-il configuré convenablement ?
  • – Le sitemap est-il disponible ? [ ne pas confondre sitemap et plan du site ]
  • – Chaque page est-elle accessible en un clic ?
  • – Toutes les pages comportent-elles du texte ? [ même si vous présentez une video ou une animation Flash, il est de bon ton d’expliquer celle-ci ]
  • – Les pages sont-elles accessibles par une seule URL ou plusieurs ? [ ce qui créerait du « duplicarte content » ]

Dernier éléments très importants, les mentions légales et les textes de réassurance:

  • – Votre page « à propos » ( ou votre page de contact ) donne-t-elle une adresse ou un numéro de téléphone pour vous joindre ? Votre formulaire de contact est-il bien structuré ? ( demande d’informations, rapport d’erreurs, partenariat.. )
  • – Les pages concernant les Conditions Générales de Ventes sont-elles disponibles facilement ? Les visiteurs savent-ils précisément à quoi il s’engagent en laissant leurs coordonnées, en cliquant sur un lien, en visitant le site ? ( ex: cookie, réception d’information, d’e-mails publicitaires…)
  • – Qu’en est-il de la politique de confidentialité du site ? ( notamment en ce qui concerne les données reçues des internautes: sont-elles partagées avec des sociétés tiers ? )

Bien entendu, cette liste n’est pas exhaustive … chacun peut la compléter selon ses objectifs et je vous invite  me faire part des questions qui ne sont pas apparentes. Certains points sont plus importants selon les sites, d’autres sont essentielles à tous, faites le test sur votre site … et sur les sites que vous avez plaisir à visiter et vous verrez que ces derniers comportent une majorité d’éléments cités.

11 thoughts on “Une attention particulière pour le Contenu, la Sécurité, la Techniques, le Marketing et les Mentions Legales

  1. Bonjour et merci pour l’article,

    j’aimerais bien avoir quelques explications sur cette partie : « Le fichier robots.txt est-il configuré convenablement ? ». C’est quoi ce fichier et à quoi il sert ?

    Merci d’avance. 🙂

    Chafik

    RépondreRépondre
  2. @[email protected]: LE fichier robots.txt est un fichier que tu mets sur le serveur de ton site et qui donne des « consignes » aux moteurs de recherche… afin d’indexer ou non certaines parties du site… ds ce fichier, tu peux aussi mettre des adresses IP que tu ne souhaites pas se voir connecter à ton site.
    Plus d’info: http://www.commentcamarche.net/contents/web/robots-txt.php3

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