Etude: Qu’est ce qui marche sur Twitter ?

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Même si l’utilisation de Twitter s’est démocratisé, je rencontre encore des personnes qui me disent ne pas comprendre comment se servir de ce service.

Parfois, cela va jusqu’au « çà ne sert à rien », « c’est une perte de temps »…
Peut-être parce qu’ils ne savent pas écrire un twist ? ( je vous invite à voir cette infographie si vous êtes dans ce cas là ) ou peut-etre parce qu’ils ne savent pas utiliser l’outil correctement ? Comme je le dis souvent, un couteau peut tuer si on s’en sert mal mais çà sert surtout à couper la viande.
Voici donc ci-après une infographie de Linchpin SEO, qui montre les résultats obtenus par plus de 320 Marques  internationales qui utilisent Twitter comme outil de communication et de marketing.

Il en ressort que chaque Marque doit affiner sa stratégie en fonction de l’audience visé et donc de tester différents messages. C’est notamment ce que fait avec euKlide en aidant les entreprises à se développer via les réseaux sociaux ( Twitter, Facebook, Linkedin … )

Pour résumer cette infographie sur Twitter, un bon message de Marque devrait donc faire moins de 100 caractères, contenu un lien et un ou deux hashtags et être twitté le samedi ou le dimanche.

etude marque engagement twitter infographie
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62 thoughts on “Etude: Qu’est ce qui marche sur Twitter ?

  1. Merci pour tous ces chiffres.
    Il est évident que Twitter est essentiel à n’importe quelle entreprise aujourd’hui.
    C’est un outil de communication indispensable

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  2. Toujours aussi intéressant sur twitter. Cet article vient compléter les précédents qui m’avaient déja bien aidé. Merci

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  3. Bonsoir Olivier,

    Infographie très intéressante.
    « çà ne sert à rien », « c’est une perte de temps »: cette réponse vient souvent des personnes qui ne savent pas utiliser Twitter et qui ne connaissent pas l’intérêt de son usage.

    Merci d’avoir adapté l’infographie en français et bonne soirée !

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  4. Ohlala que j’ai ri en lisant le twist. Ça me fait penser que cette semaine chez des clients, le mari m’a parlé de gogole et la femme de yahoort …. Néanmoins pour revenir à twitter je ne suis pas étonné de voir que le taux d’engagement des tweets des marques est plus élevé le samedi et le dimanche, vu que l’on remarque que les timelilnes sont un peu plus épurées ces jours-là (enfin mes timelines le sont en tout cas)…

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  5. Article intéressant, je pense que twitter a un réel intérêt pour les marques, ne serait-ce que pour le dialogue qu’il installe avec ses clients. Après, je pense que l’intérêt se situe plus pour les grandes marques que pour les PME, l’exercice étant tout de même très chronophage.

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  6. @@richardvs: Cher Richard,
    je ne m’approprie rien puisque je mets dans l’article que l’infographie vient de Linchpin SEO et je linke ce site …
    je dis clairement que j’ai adapté l’infographie, contrairement à d’autres sites qui ne le mentionnent pas ! 😉
    Je laisse leur logo, je rajoute juste la mention de mon travail …

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  7. Je viens de découvrir ce qu’est un hashtag grâce a cet article! Je fais partit de ceux qui découvrent twitter et il y a du boulot.
    Merci pour l’infographie

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  8. Etude très intéressante notamment la notion de « tweet visuel ». Joindre une photo à son tweet est un procédé qui devient de plus en plus commun et impactant.

    Merci de nous avoir relayé cette étude.

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  9. D’après mon expérience, la cohérence est la clé du succès lors de la construction de votre marque sur Twitter. Les gens ont l’habitude de voir votre marque et le personnage sur Twitter et attendons avec impatience vos Tweets une fois qu’ils vous connaître.

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  10. Bonjour Olivier,

    Twitter reste un levier de visibilité et de communication très efficace. Ceci étant, son utilisation dépend aussi de l’objectif, l’activité et la cible d’une entreprise. L’outil ne s’adapte pas forcément à toutes les situations.

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  11. @[email protected] stratégie twitter: Bonjour,
    Oui, il faut prendre en compte différents éléments comme le but recherché mais on peut toujours adapter selon les besoins, j’ai ainsi fait la connaissance d’un boucher qui prend certaines commandes via son compte twitter …donc à part pour les enterrements je pense qu’on peut tout faire avec Twitter !

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  12. Sympa cette infographie.
    J’utilise Twitter quotidiennement, ma meilleure source d’informations! Et je passe mon temps à expliquer les nombreux intérêts que présente ce réseaux aux réticents et non-initiés.

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  13. Infographie tres interessante. Je vais ajouter la mention veuillez retweeter dans mes tweets c’est tout bête mais c’est vrai que ça doit bien aider a provoquer des retweets.

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  14. Infographie très intéressante, qui non seulement révèle que les marques ont encore du chemin à faire avant de maîtriser parfaitement ce nouvel outil de communication, mais qui surtout constitue une source d’information non négligeable pour qui souhaite développer son audience sur le net (artistes, personnalités etc.) .

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  15. Merci pour cette infographie, twitter ainsi que le reste des réseaux sociaux en générale sont très important pour une entreprise et pour son avenir.

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  16. Je ne nie pas les effets de twitter sur le trafic pour mon site. A chaque fois que je poste un twitts, je gagne entre 50 et 100 visiteurs pour mon site: http://voyager-seule.com.
    Cependant merci beaucoup pour ces chiffres qui m’aideront beaucoup à mieux profiter des services twitter et cibler beaucoup plus de visiteurs; A savoir: quel temps poster ses twitts et comment les poster, il parait que l’ajout d’une image améliore beaucoup la visibilité.
    Merci encore

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  17. Il est vrai que pour une entreprise, les réseaux sociaux peuvent être un levier potentiel de chiffre d’affaires et favorise la communication avec les clients (encore faut-il que nos clients soient des particuliers).

    Mais c’est vrai aussi que les réseaux sociaux, comme Twitter ou Google plus sont extrêmement chronophages et que par conséquent, le social 2.0 a un coût non négligeable.

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  18. Pas mal l’infographie!
    Personnellement, j’utilise Facebool depuis 2009 et je suis passée à Twitter depuis peu de temps. Je trouve que ce dernier est nettement meilleur que facebook.

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  19. Sympa l’infographie cela va nous donner pas mal de pistes sur l’utilisation de twitter et la façon de l’expliquer aux clients

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  20. Infographie très intéressante, sur Twitter, je retiens le taux d’engagement mulitiplié par 2 sur les tweets avec des images, et cette nuance dans notre langue – veuillez retweeter plutot que veuillez RT !

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  21. Twitter est un outil incontournable. Les entreprises qui souhaitent se developer en utilisant le canal du e-marketing ne point ignorer cet outil. Cependant, l’idée de l’infographie semble prometeuse, une alliance avec Instagram sera rentable. Ceci dit, le message diffuse via twitter doit etre adapté a la cible.

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  22. Une infographie très intéressante, twitter est devenu un outils très important pour le développement d’une entreprise.
    Merci

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  23. J’avoue manquer de temps à l’utilisation des réseaux sociaux pour booster mes sites…je vais tenter l’expérience sur l’un d’eux et voir les résultats.

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  24. Ce n’est pas seulement un problème d’utilisation de service, mais c’est aussi lié au gout .. Twitter semble très différent de Facebook, Google+, un réseau à part, avec un principe différent .. on s’habitue, on se retrouve là dedans, ou ça ne servira à rien d’y rester ..

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  25. Je n’ai même pas de compte Twitter (serai-je attardé alors?). Pourtant je songe à en créer un, mais je suis trop paresseux je le reconnais. J’utilise déjà Facebook et je ne sais même pas si cela porte ses fruits.

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  26. Bonjour
    j’aime pas utiliser twitter .. je ne sais pas pourquoi mais ça semble qu’il est un peu morne ,, lol
    alrs ce qui conserne l’artice je pense que ça c expectant
    surtt ces jours là, le marketing sur le web devient une réalité .. il y’a aucune doute

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  27. Cela ne m’étonne pas pourquoi les grandes marques utilisent twitter pour outil de communication et de marketing car c’est un outil facile à gérer surtout pour véhiculer des messages ou des pubs.

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  28. Un outil dont on ne peut se passer si on fait de l’e-commerce ou de l’e-marketing. Les marques les plus prisés annonce la plupart de leur nouveau produit sur twitter pour faire du buzz.

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  29. Etude très intéressante notamment la notion de « tweet visuel ». Joindre une photo à son tweet est un procédé qui devient de plus en plus commun et impactant.

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