Le trac, certain disent ne jamais l’avoir alors que d’autres en souffrent constamment. Et on dit même que seuls les gens qui ont du talent ont le trac, soit la « peur de mal faire ». Joe Kowan révèle dans la video Ted du jour comment il a « combattu » son trac, ce n’est finalement pas si dur , encore faut-il le vouloir.

Les râleurs, certains en ont peur, moi je les aime … Pourquoi ? car derrière des critiques qui peuvent paraître injustifiées, il y a bien souvent une once de vérité. Mais certains clients « râleurs » ( les « hâters » ? ) sont tenaces, et il faut savoir les gérer et donc bien les connaître. Ainsi, Exact Target a réalisé une infographie qui en présente 5 « modèles ». C’est cette infographie que j’ai décidé […]

Ouh là je me souviens même plus de quand j’ai décidé de la mettre en place ! Et je ne compte plus le nombre de fois où elle m’a été demandée ! Par contre, je voyais très bien que rien n’était fait ! C’était un peu mon « arlésienne ». Et comme je suis un adepte du BTC ( Bouge Ton Cul ), j’ai décidé de bouger. Ainsi, j’ai profité de ce […]