Perdre le contrôle de sa Marque

video perdre controle tim leberechtVotre Marque est faite de ce que les autres disent quand vous n’êtes pas là …

Certains « verrouillent » ce qui est dit sur leur produit ou service.
Mais plutôt que de tout vouloir contrôler, il existe des solutions pour perdre utilement le contrôle de sa Marque. Tim Leberecht, lors d’une conférence TED, a ainsi proposé trois idées majeures pour accepter cette perte de contrôle, et même la la gérer pour ainsi l’utiliser comme source de réaffirmation de ses valeurs.

Avec des exemples très concrets, à méditer …

9 thoughts on “Perdre le contrôle de sa Marque

  1. Salut,

    Comme quoi on en apprend de belle chaque jour, si chaque consommateur prend compte de son importance pour une entreprise, je pense que tout un chacun réfléchirais à deux fois avant de prendre x ou y décision. En tout cas, moi je pense qu’une entreprise est plus au consommateur qu’au propriétaire proprement dit;)

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  2. Bonjour,
    Merci pour l’article.
    J’ai aimé l’expression  » Votre Marque est faite de ce que les autres disent quand vous n’êtes pas là … ».
    C’est vrai, la marque d’un produit est ce que les consommateurs ou les non consommateurs de ce produit en parlent. Il faut donc faire trop attention à l’image de marque de son produit et surtout faire attention au buzz négatif.

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  3. J’essaie de développer des marques mais ce n’est pas simple 🙂
    En tout cas pour revenir au sujet, il y a de grandes enseignes qui ont très bien réussi à contrer la bad buzz sur leur marque.

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