A l’ère du smartphone, le phoning a-t-il encore un avenir ?

Voilà le sujet d'une des dernières discussions que j'ai eu avec un chef d'entreprise qui cherchait à augmenter son chiffre d'affaires. Lui me disait qu'il allait engager de nouveaux commerciaux pour proposer ses produits aux clients potentiels. Moi,je lui disais d'investir dans du phoning, qui lui permettait de repérer les nouveaux